Wij accepteren alle gangbare debit- en creditcards zoals Visa, MasterCard of American Express, evenals andere betaalmethoden zoals Bancontact, PayPal of Klarna. De ondersteunde betaalmethoden worden tijdens het betaalproces op het scherm weergegeven.
Wij behouden ons het recht voor om de aangeboden betaalmogelijkheden op elk moment te wijzigen. Deze regeling heeft echter geen invloed op reeds bestaande bestellingen.
Bij Cozy Collections nemen we de veiligheid van onze klanten zeer serieus. De veiligheid en vertrouwelijkheid van uw betalingsgegevens wordt beschermd met behulp van SSL-encryptie (Secure Socket Layer), een gegevensversleutelsysteem dat de veilige uitwisseling van informatie op het internet mogelijk maakt. Meer informatie over onze belangrijkste betaalmethoden vindt u hier:

PayPal
PayPal is een veilig online betalingssysteem. Wanneer u kiest voor betaling via PayPal, wordt u automatisch doorgestuurd naar uw PayPal-account. Zodra de PayPal-betaling is bevestigd, kunt u uw bestelling via onze website afronden. Uw PayPal-account wordt onmiddellijk na de definitieve bevestiging van de bestelling belast. Het voordeel van deze oplossing is dat de bankgegevens van geen van beide partijen tijdens de transactie worden gedeeld. Er zijn geen extra kosten voor betaling via dit systeem.

Klarna
Met Klarna bieden wij de mogelijkheid om 30 dagen na verzending van uw bestelling te betalen, direct te betalen, of in termijnen te betalen. Wij dragen de vordering over aan Klarna Bank AB, die u een betalingsinstructie stuurt, zodat u direct aan Klarna kunt betalen. Heeft u vragen voor Klarna, klik dan hier. De algemene voorwaarden van Klarna vindt u hier.

Bancontact / Payconiq
Zeer veilige betaalmethode. Er zijn 3 opties mogelijk: via QR-code, kaartlezer of direct op uw smartphone met uw betaalapp (Payconiq) of via uw bankapplicatie.

Kreditkarte / Debitkarte
Als u per creditcard betaalt, wordt u aan het einde van de bestelling gevraagd om uw creditcardnummer en vervaldatum in te voeren. Er worden meerdere verificaties uitgevoerd om de gegevens te controleren en zo misbruik en fraude te voorkomen. Hiervoor is de server versleuteld en worden alle verzonden gegevens gecodeerd (SSL-protocol van Netscape). Er worden geen onversleutelde gegevens via het internet verzonden.
Als uw creditcard misbruikt is, neem dan contact op met de klantenservice van Cozy Collections.
Om het risico van fraude te voorkomen, wordt u nadrukkelijk geïnformeerd dat er geen bankgegevens via e-mail van u worden gevraagd.
- Wij doen ons best om elke bestelling zo snel mogelijk te verwerken en uit te voeren. In sommige gevallen kan de acceptatie van uw bestelling echter worden geweigerd, en wel om de volgende redenen:
– Het product is niet meer beschikbaar. In dit geval zullen wij het betreffende bedrag uiteraard terugbetalen, indien de betaling al is uitgevoerd.
– We konden de door u opgegeven betaalgegevens niet verifiëren.